Fresh Story to polska marka gotowych do spożycia owoców i warzyw, dostępna wyłącznie w sklepach Żabka. Jej oferta jest oparta na świeżych produktach przygotowanych tak, aby można było zjeść je od razu po otwarciu opakowania, bez mycia, obierania i krojenia. Marka koncentruje się przede wszystkim na małych porcjach przeznaczonych jako szybka przekąska.
Za marką stoi przedsiębiorstwo Olsza Olbrysz sp.j. z Warszawy, wskazane na oficjalnej stronie Fresh Story jako podmiot kontaktowy. Firma odpowiada za linię produktów oferowaną pod tą nazwą, natomiast Żabka jest jej wyłącznym kanałem sprzedaży detalicznej. Fresh Story nie jest więc marką całej sieci Żabka w takim samym sensie jak klasyczna marka własna obejmująca wiele kategorii produktów, ale marką przygotowaną specjalnie z myślą o sprzedaży w tej sieci.
Podstawą asortymentu są pokrojone owoce pakowane w niewielkie kubki. W ofercie znajdują się zarówno produkty jednoskładnikowe, jak i mieszanki kilku owoców. Marka sprzedaje między innymi ananasa, pomarańczę, mieszankę melonów, truskawki z borówkami, jabłko z winogronami oraz mieszankę ananasa, kiwi i granatu. Jednym z bardziej rozbudowanych produktów jest Macedonia, składająca się z jabłka, ananasa, pomarańczy, melona i winogron.
Fresh Story nie ogranicza się wyłącznie do owoców. W portfolio znajdują się także gotowe do jedzenia warzywa, m.in. marchew i biała rzodkiew. Konstrukcja oferty pozostaje jednak podobna: produkty są wcześniej oczyszczone i przygotowane, a następnie pakowane w porcje przeznaczone do bezpośredniego spożycia.
Surowce wykorzystywane w produktach pochodzą z różnych krajów, zależnie od gatunku i sezonu. Jabłka, marchew czy biała rzodkiew wskazywane są jako produkty pochodzące z Polski, natomiast owoce tropikalne i cytrusowe sprowadzane są m.in. z Kostaryki, Hiszpanii, Peru, RPA, Grecji, Turcji, Indii, Maroka i Brazylii. W przypadku części owoców kraj pochodzenia może zmieniać się wraz z sezonem i dostępnością surowca.
Typowe opakowania Fresh Story zawierają około 120-150 g produktu. Forma ta jest charakterystyczna dla segmentu convenience i odpowiada profilowi sklepów Żabka, w których duża część asortymentu jest kierowana do klientów szukających pojedynczej porcji do spożycia poza domem, w pracy, szkole lub podczas podróży. Fresh Story pozycjonuje swoje produkty jako alternatywę dla klasycznych pakowanych przekąsek.
Producent deklaruje, że owoce i warzywa Fresh Story nie zawierają sztucznych konserwantów, barwników ani wzmacniaczy smaku. W przypadku tych produktów skład zasadniczo odpowiada zawartości opakowania. Przykładowo wariant Mono Ananas zawiera 100% ananasa, pomarańcza 100% pomarańczy, natomiast w mieszankach producent podaje dokładne procentowe udziały poszczególnych owoców.
Charakterystycznym elementem marki jest również jej identyfikacja wizualna. Fresh Story przedstawia poszczególne owoce i warzywa jako bohaterów fikcyjnego miasteczka o tej samej nazwie. Jabłko, ananas, pomarańcza, melon czy winogrono otrzymują własne postacie i krótkie historie, które pojawiają się w komunikacji marki. Ten zabieg służy przede wszystkim ujednoliceniu szerokiej gamy prostych produktów świeżych pod jedną nazwą i oprawą graficzną.
Fresh Story jest więc wyspecjalizowaną marką świeżych przekąsek owocowo-warzywnych, a nie tradycyjnym producentem soków czy przetworów. Jej głównym produktem jest sam świeży surowiec, jedynie przygotowany, porcjowany i zapakowany w formie wygodnej do natychmiastowego spożycia. Istotną cechą modelu sprzedaży jest również ścisłe powiązanie z Żabką, ponieważ oficjalna strona marki jednoznacznie podaje, że produkty Fresh Story są dostępne tylko w sieci sklepów Żabka.
